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학교 생성형 AI 학생 개인정보·안전 — 막는 것과 못 막는 것

기관 도입약 8분 읽기비교표복사 양식점검 카드
핵심 요약9개 절 · 약 8분

학생 글은 AI에 가기 전에 자해·아동 대상 성적 내용·잔혹한 폭력 묘사를 걸러요. 하지만 입력창에 친 이름·전화번호는 그대로 가고, 반 선생님은 대화를 열 수 있어요. 막는 것과 못 막는 것, 보관·삭제, 만 14세 미만 동의까지 정리했어요.

읽는 분
학생 AI 사용을 검토하는 학교 개인정보 담당·교감·학운위, 학부모 문의를 받는 선생님
끝나면
장치마다 막는 것과 못 막는 것을 나눠 학운위·학부모에게 설명하고, 학교가 맡을 일을 정해요.
이 글의 목차 (9개 절)
01

먼저 답 — 학생 글에서 막는 것과 못 막는 것

첫 화면에서 선생님·학생을 고르는 기관 계정은 학생과 선생님이 쓴 글을 AI에 보내기 전에 검사해, 자해·아동 대상 성적 내용·잔혹한 폭력 묘사가 있으면 보내지 않아요. 검사를 하지 못한 순간에도 그 글은 보내지 않아요.

다만 검사가 모든 문장을 잡지는 못해요. 입력창에 직접 친 이름·전화번호는 스페이스에서 「AI 전송 정책」을 켜지 않으면 그대로 AI 회사로 가요. 반 선생님은 그 반 학생 대화를 열어 볼 수 있고, 스페이스 주인은 기간을 정해 대화를 내보내기로 받을 수 있어요(받을 때마다 기록).

학운위나 학부모 설명 전에 이 장치를 직접 확인하고 싶다면 「도입 문의」에 「기관 이름」과 「쓸 사람 수」를 적어 주세요.

장치별로 막는 것과 못 막는 것 — 2026년 10월 17일 기준
장치별로 막는 것과 못 막는 것 — 2026년 10월 17일 기준
보내기 전 검사막는 것자해·아동 대상 성적 내용·잔혹한 폭력 묘사가 든 글과 첨부, 검사를 못 한 순간의 글못 막는 것검사가 놓친 문장, 괴롭힘·혐오·일반 폭력처럼 일부러 열어 둔 범주학교가 할 일수업 규칙과 상담 절차를 그대로 두기
첨부 번호 가림막는 것첨부·프로젝트 파일 속 휴대폰 번호와 주민등록번호 모양못 막는 것입력창에 친 번호, 이름·주소·학번·이메일학교가 할 일개인정보와 친구 이야기를 쓰지 않도록 지도하기
「AI 전송 정책」(켰을 때)막는 것입력창 글까지 이메일·전화번호·주민등록번호 모양과 정해 둔 문구못 막는 것목록에 적지 않은 이름·주소학교가 할 일가릴 문구와 차단할 문구 정하기
열람과 내보내기막는 것담당자 화면·사용 기록 파일에 대화 내용이 나가는 것못 막는 것반 선생님의 읽기 전용 열람, 스페이스 주인의 내보내기학교가 할 일학생·보호자에게 열람과 내보내기가 있다고 알리기
보관과 삭제막는 것첨부 파일 원본의 저장못 막는 것반에서 빠지거나 졸업한 뒤에도 남는 대화학교가 할 일보호자에게 삭제 요청 방법을 알리기

이 장치들은 수업 약속과 학교 상담 절차를 대신하지 않아요.

02

보내기 전 검사가 막는 범주와 그대로 보내는 범주

첫 화면에서 선생님·학생을 고르는 기관 계정은 선생님을 골라도 검사에서 빠지지 않아요. 기관 없이 쓰는 개인 계정은 「공부하는 데 써요」를 골랐거나 아직 용도를 고르지 않았을 때만 검사해요. 첫 화면에서 선생님·학생을 묻지 않는 대학·기업 계정과 대학·기관 스페이스는 검사하지 않아요.

웹 채팅은 늘 검사하고, 앱은 이 검사를 지원하는 판부터 검사해요. 보는 것은 이번에 보내는 글이에요. 입력창 글, 이번에 붙인 첨부에서 뽑은 글, 음성 입력을 받아쓴 글을 보고, 앱에서 올린 사진은 글자를 읽기 전에 먼저 봐요. 앞서 주고받은 대화는 다시 검사하지 않아요.

같은 기관 계정에서 학생을 골랐거나 아직 고르지 않은 사람은 웹 검색·영상 만들기·외부 서비스 연결도 꺼져 있어요. 대학 계정은 여기서 빠져요.

검사 범주와 학생 화면에 나오는 말
검사 범주와 학생 화면에 나오는 말
자해·자살을 말하거나 방법을 묻는 글(주변 사람 걱정 포함)검사 결과보내지 않아요학생 화면에 나오는 말「이 글은 AI에 보내지 않았어요. 힘들거나 주변에 걱정되는 사람이 있다면 자살예방상담전화 109(24시간)에서 상담받을 수 있어요.」
아동 대상 성적 내용검사 결과보내지 않아요학생 화면에 나오는 말「안전을 위해 이 내용은 AI에 보내지 않았어요. 표현을 바꿔 다시 보내 주세요.」
잔혹한 폭력 묘사검사 결과보내지 않아요학생 화면에 나오는 말위와 같은 문장
그림·영상 지시 속 성인 성적 표현검사 결과그림·영상을 만들라는 지시일 때만 보내지 않아요학생 화면에 나오는 말위와 같은 문장
첨부 파일만 걸렸을 때검사 결과그 파일을 빼고 이번 글도 보내지 않아요(자해 범주면 109 문장이 나와요)학생 화면에 나오는 말「첨부한 파일에 AI에 보낼 수 없는 내용이 있어 파일을 뺐어요. 글만 다시 보내 주세요.」
괴롭힘·혐오·일반 폭력검사 결과검사로는 막지 않아요. 답하는 AI가 거절할 수는 있어요학생 화면에 나오는 말검사 안내 없이 답이 와요
역사·문학·성교육 질문검사 결과수업이 막히지 않도록 범주를 좁혀 두었어요학생 화면에 나오는 말보통 답이 와요
검사를 못 했을 때검사 결과보내지 않아요학생 화면에 나오는 말「지금은 내용을 확인하지 못해 보내지 않았어요. 잠시 뒤 다시 보내 주세요.」
첨부가 너무 길 때검사 결과보내지 않아요학생 화면에 나오는 말「첨부가 길어 내용을 다 확인하지 못해 보내지 않았어요. 파일을 나눠 올려 주세요.」

사진은 자해·잔혹한 폭력 범주만 봐요. 걸린 글은 AI에 가지 않고 대화 기록에도 남지 않아요.

03

검사가 놓치거나 수업 글을 막을 때

상담일지·학교폭력 사안 보고서를 정리하려는데 보내지 않았다는 안내가 떠요.

원인·확인
선생님 글도 학생 글과 같은 범주로 검사해요. 자해 흔적·부상·신체 접촉을 자세히 적은 업무 글은 걸릴 수 있어요.
해결 방법
자세한 묘사를 빼고 정리할 항목과 순서만 물어보세요. 업무가 자주 막히면 「도입 문의」로 어떤 종류의 글이었는지 알려 주세요.

위험해 보이는 문장이 검사를 지나 AI 답이 왔어요.

원인·확인
저희가 넣어 본 한국어 문장 중에도 걸리지 않은 것이 있었어요. 검사는 모든 문장을 잡지 못해요.
해결 방법
답 아래 「신고」 아이콘으로 알려 주시고, 학생은 학교 상담 절차로 이어 주세요.

「지금은 내용을 확인하지 못해 보내지 않았어요」가 계속 떠요.

원인·확인
검사 기능이 답하지 않은 순간이에요. 한 번 다시 시도한 뒤에도 안 되면 글을 보내지 않아요.
해결 방법
잠시 뒤 다시 보내 주세요. 수업 시간 내내 이어지면 「도입 문의」로 시각과 학교 이름을 알려 주세요.

어느 학생의 글이 막혔는지 알고 싶어요.

원인·확인
막힌 글의 본문과 범주는 저장하지 않아요. 회사는 학교 이용 계정 단위로 멈춘 횟수만 세요.
해결 방법
학생별로 알려 주는 기능은 없어요. 걱정되는 학생은 수업 관찰과 학교 상담 절차로 살펴 주세요.

웹에서는 막히는 글이 앱에서는 그대로 가요.

원인·확인
앱은 이 검사를 지원하는 판부터 검사해요. 오래된 앱 판은 검사 없이 보내요.
해결 방법
학생 폰의 앱을 최신 판으로 업데이트해 주세요.
04

이름·전화번호는 어디서 가려지나

기본 설정에서 번호를 가리는 곳은 첨부·프로젝트 파일 글이고, 입력창에 직접 친 글은 답하는 AI로 그대로 가요. 검사로 보내는 사본만 번호를 가려요.

「AI 전송 정책」은 원포트 스페이스의 주인·관리자가 켜는 설정이고, 기본은 꺼져 있어요. 켜면 입력창 글과 대화 맥락까지 가린 글만 검사와 AI 회사로 가요. 「차단할 문구」가 든 글은 제한한 문구가 있다는 안내와 함께 보내지 않아요.

대신 글만 보낼 수 있게 돼요. 켜면 이미지·음성 입력, 원본 파일의 외부 처리, 웹·원격 자료 가져오기, 이미지·영상·음성 만들기, 확인되지 않은 도구 호출을 쓸 수 없어요. 이름·주소는 자동으로 찾지 못하니 가려야 할 학교 이름·지역 이름은 「가릴 문구」에 직접 적어요.

정보별로 가려지는 자리
정보별로 가려지는 자리
휴대폰 번호입력창에 친 글답하는 AI로는 그대로 가요(검사용 사본만 가려요)첨부·프로젝트 파일 글〈휴대폰 번호 가림〉으로 바꿔 보내요「AI 전송 정책」을 켠 스페이스입력창 글까지 가려요
주민등록번호·외국인등록번호입력창에 친 글답하는 AI로는 그대로 가요(검사용 사본만 가려요)첨부·프로젝트 파일 글〈주민등록번호 가림〉으로 바꾸고, 뽑은 글을 저장하기 전에도 가려요「AI 전송 정책」을 켠 스페이스입력창 글까지 가려요
이메일입력창에 친 글그대로 가요첨부·프로젝트 파일 글그대로 가요「AI 전송 정책」을 켠 스페이스가려요
이름·주소·학번입력창에 친 글그대로 가요첨부·프로젝트 파일 글그대로 가요「AI 전송 정책」을 켠 스페이스「가릴 문구」에 적은 것만 가려요
사진 속 글자·얼굴입력창에 친 글해당 없어요첨부·프로젝트 파일 글사진 자체는 가리지 않아요「AI 전송 정책」을 켠 스페이스사진 입력을 쓸 수 없어요

번호는 모양으로 찾아서 줄이 나뉘거나 다른 꼴로 적힌 번호는 가리지 못할 수 있어요. 가림은 보낼 때만 해요. 대화 기록에는 원래 글이 남아요.

05

스페이스에서 「AI 전송 정책」 켜기

  1. 원포트 스페이스 화면에서 「설정」 탭을 열어요. 주인·관리자에게만 보여요.
  2. 「AI 전송 정책」에서 「금칙어 차단 · 개인정보 가리기」를 체크해요.
  3. 「차단할 문구」와 「가릴 문구」에 한 줄에 하나씩 적어요.
  4. 제한 안내를 읽고 「글만 전송할 수 있는 제한을 확인했고, 이 설정을 적용할게요.」를 체크한 뒤 「정책 저장」을 눌러요.
06

학생 글이 가고 남는 길 — 입력부터 삭제까지

학생 글이 지나는 단계
학생 글이 지나는 단계
입력무슨 일이 일어나나입력창에 쓰거나 파일·사진을 붙여요. 웹 음성 입력은 음성이 먼저 받아쓰기 회사로 가고, 검사는 받아쓴 글만 봐요어디에·얼마나첨부는 글자만 뽑고 원본 파일은 저장하지 않아요. 받아쓰기는 미국 등과 한국의 회사가 해요
번호 가림무슨 일이 일어나나첨부·프로젝트 파일 글의 휴대폰·주민등록번호 모양을 가려요어디에·얼마나「AI 전송 정책」을 켠 스페이스는 입력창 글까지 가려요
보내기 전 검사무슨 일이 일어나나이번에 보내는 글의 사본이 OpenAI의 검사 기능으로 가요. 번호는 가린 사본이에요어디에·얼마나걸리거나 검사를 못 하면 여기서 멈추고, 그 글은 대화 기록에 남지 않아요
AI 회사로 전달무슨 일이 일어나나고른 모델의 회사로 이번 글과 같은 대화의 이전 내용이 가요어디에·얼마나계정 이메일·기관 이름은 붙이지 않아요. 처리 지역은 미국 등이에요
보관무슨 일이 일어나나대화 내용, 첨부에서 뽑은 글, 만든 그림을 남겨요어디에·얼마나싱가포르의 데이터베이스에, 그 이용 계정이 삭제될 때까지
삭제무슨 일이 일어나나목록에서 지워도, 학교가 학생을 빼도 대화는 이메일과 함께 남아요어디에·얼마나작업실 「내 계정」 맨 아래에서 삭제를 요청해요. 만 14세 미만 학생은 보호자가 개인정보처리방침 7항 연락처로 직접 요청해 주세요

AI 회사별 보관 기간은 「보안과 개인정보」 페이지가 안내하는 개인정보처리방침에 있어요.

07

누가 학생 대화를 볼 수 있나

학생 대화를 볼 수 있는 사람
학생 대화를 볼 수 있는 사람
학교 담당자 화면·사용 기록 파일볼 수 있는 것대화 내용은 없어요학생에게 보이는 안내따로 없어요
초·중·고 반 선생님볼 수 있는 것그 반 학생 대화를 읽기 전용으로 열어요. 열 때마다 기록돼요학생에게 보이는 안내반 입장 화면 「대화 상대는 AI예요. 반 선생님과 스페이스 관리자가 이 반의 대화를 열어 볼 수 있어요.」 · 입력창 아래 「선생님이 볼 수 있어요」
스페이스 주인볼 수 있는 것기간을 정해 대화를 내보내기로 받아요. 받을 때마다 기록되고, 학생이 지운 대화는 빠져요학생에게 보이는 안내「내가 지운 대화는 내보내기에서 빠져요.」
대학 스페이스 교수·관리자볼 수 있는 것화면에서 수강생 대화를 열 수 없어요. 다만 스페이스 주인은 내보내기로 받을 수 있어요학생에게 보이는 안내따로 없어요
회사 운영자볼 수 있는 것학생이 신고한 답과 바로 앞 질문학생에게 보이는 안내답 아래 「신고」 아이콘 — 답이 이상하면 학생도 누를 수 있어요
08

만 14세 미만 동의와 학부모 안내문

개인정보 보호법 제22조의2는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하면서 동의를 받아야 할 때 법정대리인의 동의를 받고, 동의했는지 확인하도록 정해요. 학교 초대로 쓰는 계정에는 나이·생년월일을 묻지 않아서, 누가 만 14세 미만인지는 학교가 판단해요.

아래 문단은 가정통신문이나 알림장에 붙이는 학부모 안내예요. 「AI 전송 정책」을 켠 반은 둘째 문단을 「대화창의 전화번호·이메일·주민등록번호 모양도 가려서 보내요」로 바꿔 쓰세요.

  1. 담당자가 「보호자 안내 · 회신서 받기」로 보호자 안내와 회신서 서식을 받아 가정에 보내요.
  2. 동의한 회신서는 학교가 받아 보관해요. 회사는 원본을 받지 않아요.
  3. 스페이스는 「멤버」 탭 맨 위, 학교 지갑은 「함께 쓰는 사람」 위에서 확인 문장을 읽고 「확인했어요」를 눌러요. 회사는 확인한 계정·시각·학년도만 기록해요.
  4. 확인한 뒤에 초대·명단 넣기·반 입장 코드가 열려요. 확인은 학년도마다 다시 해요.
  5. 학생은 「반 입장 코드」와 「수업에서 쓰는 이름」으로 이메일 없이 입장을 신청하고, 선생님이 승인하면 들어와요.
복사용 문안

학부모 안내문 문단 — AI 수업에서 막히는 것과 남는 것

[학교 이름] [학년·반] AI 수업 안내

우리 반은 학교가 연 학급 공간에서 AI와 대화해요. 학생이 쓴 글은 AI에 보내기 전에 자해, 아동 대상 성적 내용, 잔혹한 폭력 묘사가 있는지 검사하고, 걸리거나 검사가 안 되는 순간에는 보내지 않아요. 역사·문학·성교육처럼 수업에 필요한 질문은 막히지 않도록 범주를 좁혀 두었어요. 검사가 모든 문장을 잡지는 못해서 수업 규칙과 선생님 지도를 함께 해요.

입력창에 직접 쓴 이름·전화번호·주소는 자동으로 가려지지 않아요. 그래서 학생에게 개인정보와 친구 이야기를 쓰지 않도록 지도해요. 첨부 파일 속 휴대폰 번호와 주민등록번호 모양은 가려서 보내요.

반 선생님은 이 반의 대화를 열어 볼 수 있고, 학생 화면에도 그 안내가 나와요. 스페이스 주인은 기간을 정해 대화를 내보내기로 받을 수 있고, 받을 때마다 기록돼요. 걸려서 보내지 않은 글은 저장되지 않고, 선생님에게 학생별 알림도 가지 않아요.

대화는 반에서 빠지거나 전학·졸업해도 저절로 지워지지 않아요. 지우고 싶으시면 보호자가 원포트 개인정보처리방침 7항 연락처로 직접 요청해 주세요.

만 14세 미만 학생은 보호자 동의 회신서를 받은 뒤에 사용해요. 문의: [연락처]
09

학교 도입 상담과 함께 볼 글

학운위·학부모 회신에는 이 페이지 주소를 붙이면 돼요. 「도입 문의」에 「쓸 사람 수」와 「언제쯤 쓰실 건가요」를 적고 「시범 크레딧을 요청해요」를 체크하면 시범 크레딧 요청도 함께 받아요. 견적서·세금계산서가 필요한 학교는 「사는 곳·서류」에서 스쿨오더 견적을 받아요.

학운위 심의 서류는 「학교에서 쓰기」의 「학운위 심의 자료」에서 한글 파일로 받아요.

자주 묻는 질문

막힌 글을 선생님께 알려 주나요?

아니요. 막힌 글은 학생 화면에 안내만 뜨고 저장되지 않아서, 반 선생님이 대화를 열어도 보이지 않아요.

대화창에 친 번호도 가려지나요?

기본 설정에서는 아니에요. 원포트 스페이스에서 「AI 전송 정책」을 켠 뒤부터 보내는 글에서 가려요.

반에서 빠지면 대화도 지워지나요?

아니요. 입장이 회수되거나 반에서 나가도 이름과 신청·승인 이력, 기존 대화는 남아요. 지우려면 삭제를 따로 요청해요.

대학 스페이스에서도 같은 검사를 하나요?

아니요. 대학·기관 스페이스는 보내기 전 검사를 하지 않아요. 금칙어를 막고 싶으면 「AI 전송 정책」의 「차단할 문구」를 써요.

출처와 확인일

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