많이 쓰는 분은 계정, 나머지는 크레딧 하나로 채팅·앱·API

개인·기업이 선불로 충전한 잔액은 만료되지 않아요. 국고·사업비로 충전했다면 그 사업의 인정 사용 기간과 남은 몫 처리를 계약서에 정해요.

쓰지 않은 크레딧은 받으신 날부터 7일 안이면 아무것도 빼지 않고 돌려드려요(사업자가 사업용으로 산 크레딧은 빼고요). 개인 구매는 결제 후 14일 안이고 30% 미만으로 쓰셨을 때도 그렇고, 그 밖에는 남은 잔액에서 10%만 빼고 돌려드려요. 학교·공공기관 구매는 7일이 지나면 바로 10%를 빼고 돌려드려요. 사업자가 사업용으로 산 크레딧은 현금으로 돌려드리지 않고, 만료되지 않아요. 2026년 10월 1일까지 사신 크레딧은 이와 상관없이 남은 몫을 아무것도 빼지 않고 돌려드려요. 국고·사업비로 사신 크레딧은 계약서를 따라요.

각 AI 제공사가 공개한 요금대로 빠져요. 모델마다 단가와 답 길이가 달라서 같은 크레딧으로 쓰는 양이 달라요. 실패한 호출에는 빠지지 않아요. 다만 영상은 입력한 내용이 AI 회사의 안전 기준에 막혀 AI 회사가 값을 매기면 그만큼 빠져요. 모델이 답하지 않기로 한 응답(거절)은 실패가 아니라서 모델이 읽은 입력과 답을 준비한 몫만큼 빠져요.

받을 수 있어요. 스쿨오더·오피스오더 상품 페이지에서 옵션을 고르면 직인이 찍힌 견적서가 바로 나와요. 견적서에는 공급가액과 세액이 나뉘어 적혀요.

나와요. 학교·기관의 계좌입금 주문은 주문서에서 세금계산서를 고르면 적어 주신 메일로 발행해요. 사업자등록번호나 고유번호가 필요해요. 개인 구매는 현금영수증으로 받아요.

학교장터에 등록된 상품은 살 수 있어요. 스쿨오더 상품 페이지에서 「학교장터에서 진행하기」를 누르면 학교장터로 넘어가 품의를 진행해요. 값과 납품 조건은 학교장터에서 다시 확인해요.

크레딧은 쓴 만큼만 줄어서 안 쓰는 동안엔 그대로예요. 계정은 산 개월 수만큼 이어지니, 주문서에서 시작일을 쓰기 시작할 날로 고르면 돼요.