보안 질문 모음

웹·앱 채팅 대화는 다시 볼 수 있게 싱가포르에 있는 데이터베이스에 보관해요. API 로 보낸 글·그림·소리 요청은 본문을 남기지 않고 사용량만 기록해요. 영상은 요청 글과 만든 영상을 받아 가실 수 있게 7일 둬요.

답을 만드는 AI 회사로 가요. 첫 화면에서 선생님·학생을 고르는 기관 계정과 「공부하는 데 써요」를 고르거나 아직 용도를 고르지 않은 개인 계정의 채팅은 보내기 전 검사를 위해 OpenAI 로도 가요. 누가 어느 나라에서 처리하는지는 보안 페이지 표에 있어요.

대화 목록에서 지운 대화도 이용자 이메일과 함께 보관돼요. 지워 달라고 요청할 수 있어요.

아니요. 담당자 화면과 내려받는 기록에는 대화 내용이 없어요. 학교 방식(기본) 지갑은 사람별 사용액이 보이지 않고, 호출 기록(시각·모델·토큰 수·금액)은 사람 구분 없이 보여요. 대학 지갑과 도입할 때 대학·기업 방식으로 연 지갑은 사람별 이번 달 사용액·호출 수·많이 쓴 모델·마지막 사용일이 보이고, 호출마다 사람(이메일)·시각·모델·토큰 수·금액이 적힌 기록을 내려받을 수 있어요.

첫 화면에서 선생님·학생을 고르는 기관 계정의 채팅은 보내기 전에 자해·아동 대상 성적 내용·잔혹한 폭력 묘사를 검사해, 해당하면 보내지 않아요(웹 채팅은 늘, 앱은 이 검사를 지원하는 판부터). 기관 없이 쓰는 개인 계정도 「공부하는 데 써요」를 고르거나 아직 용도를 고르지 않았으면 같은 검사를 해요. 만 14세 미만 학생을 초대할 땐 보호자(법정대리인) 동의를 먼저 받아 주세요.

나이·생년월일·학년·반은 묻지도 저장하지도 않아요. 다만 웹이나 앱에서 새로 가입할 땐 만 14세 이상인지 확인하고, 확인한 시각만 저장해요.

키 원문은 만들 때 한 번만 보여요. 새면 「AI API」 화면에서 그 키만 폐기하고 새로 만들어요. 다른 키는 그대로 써요.

계정을 담는 앱에는 비밀번호를 담지 않아요. 비밀번호가 있는 계정은 계정 카드에서 봐요.

계정 카드의 「이 계정을 담은 폰」에서 「모두 빼기」를 누르고, 내 폰만 다시 담아요.