회사·기관에서 퇴사자 정리하기 — 정지 · HR 명단 맞추기 · 소유자 변경
업데이트
- 읽는 분
- 원포트 회사·기관 스페이스의 주인 · 관리자
- 끝나면
- 떠난 직원의 채팅 · 자동화 · 개인 API 키가 멈추고, 맡던 팀 · 공유 키 · 공유 프로젝트가 남은 사람에게 넘어가며, 한 일이 기록 파일로 남아요.
한 사람이 떠날 때 — 정지
- 「멤버」 탭 사람 목록에서 그 직원 줄의 「정지」를 눌러요. 사람이 많으면 「메일로 찾기」로 찾아요.
- 정지하는 이유를 골라요. 「퇴사·휴직」을 고르면 그 분의 개인 API 키를 오늘 끄고, 그 밖의 이유면 7일 뒤 꺼요.
- 「복귀 예정일(휴직이면)」에는 휴직에서 돌아올 날을 적어요(오늘 이후 · 안 적어도 돼요).
- 「정지」를 한 번 더 누르면 그때부터 채팅 · 자동화가 막혀요. 대화와 문서는 남고, 그 줄에 「정지됨」이 붙어요(날짜를 적었으면 「복귀 예정 12월 3일」도).
주인은 관리자와 멤버를, 관리자는 멤버를 정지할 수 있어요. 주인은 정지할 수 없어서, 주인이 떠날 땐 아래 「소유자 변경」를 먼저 해요.
복귀 예정일이 와도 저절로 복귀되지는 않아요. 사람 목록 위 줄이 그날이 지난 분을 세어 주면 「복귀」를 눌러요. 휴직이 늘거나 당겨지면 정지된 줄의 「복귀 예정일」에서 날짜를 고치거나 비워요.
여러 사람을 한 번에 — HR 명단 맞추기
- 「멤버」 탭의 「HR 명단 맞추기」를 열고 「이 명단은」에서 범위를 골라요. 「회사 전체 명단」이면 명단에 없는 직원은 정지 후보가 돼요. 「이 팀들만」이면 명단에 나온 팀의 사람만 비교해요.
- 인사 명단 엑셀에서 메일 · 팀 · 담당 열(있으면 사번 열까지)을 복사해 붙여 넣거나 「CSV 파일 고르기」로 올려요. 한 번에 5,000명까지(계약 자리가 더 많으면 10,000명까지) 맞출 수 있어요. 열을 확인하라는 글이 뜨면 「열 대응」에서 열을 고르고 「열 대응이 맞아요」에 체크해요.
- 「미리보기」를 눌러요. 아직 아무것도 바뀌지 않고, 정지 · 팀 이동 · 새로 넣기 · 복귀가 칸마다 몇 명인지와 「오늘 막히는 것」이 먼저 보여요.
- 줄을 고르고, 명단에 없어도 남길 사람은 「유지(예외)」를 눌러요. 정지되는 분의 개인 API 키는 「7일 뒤 끄기」와 「오늘 바로 끄기」 중에서 골라요.
- 맞추는 이유를 고르고 「확정」을 눌러요. 미리보기 뒤 30분 안에 해야 해요.
정지할 사람이 20명과 직원의 5% 중 큰 수보다 많으면, 그 칸 줄이 모두 풀린 채로 나와요. 다시 고른 뒤 정지 인원을 숫자로 적어야 확정돼요. 팀 이동 · 복귀 · 새 팀 · 메일 바뀜이 많을 때도 같아요.
팀 크레딧 나누기를 켠 회사면 미리보기에 상한이 바뀌는 팀과 「줄이면 바로 막히는 팀」도 떠요. 막히는 팀은 이번 달 이미 쓴 몫이 새 상한만큼이라 다음 달 1일까지 못 써요 — 확정 뒤 그 팀 상한을 손으로 올릴 수 있어요. 「손으로 정함」 팀은 상한을 그대로 둬요.
올린 명단 파일 원본은 저장하지 않아요. 큰 명단은 맞추는 동안 메일 · 팀 · 담당 줄을 두었다가 올린 뒤 24시간에 지워요. 기록에는 바뀐 사람과 건수만 남아요.
명단 예시
메일,팀,담당 kim@example.com,운영팀,O lee@example.com,운영팀, park@example.com,안전팀,O
메일이 바뀐 직원 — 사번으로 잇기
명단에 사번 열이 있으면 사번으로 먼저 사람을 이어요. 도메인을 옮기거나 이름이 바뀌어 메일이 바뀐 직원은 정지 · 새로 넣기 대신 「메일 바뀜(사번 같음)」 칸에 떠요. 확정하면 같은 멤버 줄의 메일만 바뀌어 대화 · 문서 · 키가 그대로 이어져요.
아직 들어오지 않은 분은 미리 골라져 있고, 이미 들어온 분 · 관리자 · 안 받는 도메인의 분은 직접 골라요(관리자 줄은 주인만). 들어온 분을 이어 주면 지금 로그인은 끊겨요. 새 메일로 로그인하면 대화 · 문서 · 키가 그대로 있어요. 팀에 공유한 자료는 다시 공유해야 해요. 메일은 보내지 않아요 — 그분께 직접 알려 주세요.
메일을 이어 줘도 초대 메일은 다시 보내지 않아요. 아직 안 들어온 분은 멤버 탭에서 [초대 메일 보내기]를 눌러 주세요.
사번이 맞지 않는 줄은 「손으로 확인」 칸에 「사번 확인 필요」로 뜨고 바꾸지 않아요. 이미 다른 사번이 붙은 분, 앞자리 0이 빠진 사번, 두 줄이 같은 분을 가리키는 경우예요. 엑셀에서 사번 열은 텍스트로 두세요.
같은 사번이 두 줄에 있으면 미리보기가 멈추고 「같은 사번이 두 줄에 있어요. 명단을 고친 뒤 다시 올려 주세요.」가 떠요.
마지막으로 맞춘 날 보기 — 맞추기 주기
「HR 명단 맞추기」 카드 맨 위에 「마지막 맞춤 11월 3일(9일 전) · 손으로 · 매주 맞추기로 함」 같은 줄이 늘 보여요.
「명단 맞추기 주기」를 「매일」 · 「매주」 · 「매달」 중에서 정하면, 그 주기를 넘겼을 때 「개요」 탭에 「명단을 마지막으로 맞춘 지 9일 지났어요(매주 맞추기로 함).」 카드가 떠요. 명단을 맞추면 저절로 사라지고, 주기를 정하지 않으면 뜨지 않아요.
바꿀 게 없을 땐 「명단이 맞아요 — 확인으로 남기기」를 눌러 오늘 맞춘 것으로 남겨요. 알림은 화면 카드와 「기록」 탭에만 남고 메일로는 오지 않아요.
인사 시스템이 명단을 보내게 하기 — 명단 API
손으로 올리는 대신 인사 시스템이 정해진 때마다 명단을 보내게 할 수 있어요. 명단 API 는 회사마다 열어 드려요. 「설정」 탭 「명단 API」에서 「열어 달라고 하기」를 누르면 담당자가 확인하고 열어요.
열리면 주인이 그 자리에서 토큰을 만들어요. 처음엔 보낸 명단을 사람이 확인한 뒤 맞춰요. 정지와 복귀는 늘 사람이 확인해요.
보낸 명단은 맞추는 동안과 관리자 확인을 기다리는 동안 7일까지 보관한 뒤 지워요. dry_run 명단은 보관하지 않아요.
확정한 뒤 — 맡던 일 넘기기
확정하면 「인계」 칸에 떠난 사람이 맡던 것이 떠요. 개인 대화는 넘어가지 않아요.
| 뜨는 것 | 할 일 |
|---|---|
| 담당이 없어진 팀 | 할 일남은 팀원 중에서 골라 「인계자 지정」 |
| 떠난 사람이 주인이던 공유 프로젝트 | 할 일받을 사람을 골라 「인계자 지정」 |
| 떠난 관리자가 있던 동안 만든 공유 키 | 할 일「교체」 · 「끄기」 · 「그대로 두기」 중에서 골라요. 누가 이 키 원문을 받았는지 알 수 없어요. 교체를 권해요. |
인원이 0이 되는 팀은 확정할 때 상한이 0이 되고 그 팀 공유 키도 꺼져요. 켜 둘 키는 「공유 키는 켜 두기」를 고르고 이유를 적어요.
되돌리기와 영구 정리
- 잘못 정지했거나 휴직에서 돌아오면 그 줄의 「복귀」를 눌러요. 정지 전 팀과 한도로 돌아와요. 개인 문서는 그대로예요. 개인 API 키와 공유 자료는 본인이 다시 만들어요.
- 정지 전에 관리자였던 사람은 주인이 「관리자로 되돌리기」에 체크해야 관리자로 돌아와요.
- 퇴사가 확정되면 그 줄의 「영구 빼기」로 정리해요. 영구로 빼면 [복귀]로 되돌릴 수 없어요. 이 분이 만든 자동화와 연결한 앱이 지워지고, 개인 API 키도 바로 꺼져요.
정지된 사람이 있으면 사람 목록 위에 「정지 3명 · 그중 30일 넘은 1명 — 퇴사가 확정됐으면 [영구 빼기]로 정리해요.」 같은 줄이 떠요.
주인이 떠날 때 — 소유자 변경
- 주인이 떠나기 전에 「설정」 탭의 「소유자 변경」를 열어요. 이 스페이스에 참여 중인 관리자나 멤버에게 요청할 수 있어요. 새 소유자가 7일 안에 [수락]하면 변경돼요.
- 「새 소유자 이메일」을 적고 「변경 후 내 역할」와 이유를 고른 뒤 「변경 요청」을 눌러요.
- 받을 분께 메일은 가지 않아요. 요청했다고 직접 알려 주세요.
- 넘어간 뒤 옛 주인은 고른 자리로 남아요. 퇴사라면 새 주인이 멤버 탭에서 정지해요.
소유자 변경는 주인만 시작할 수 있어요. 퇴사 일정이 잡히면 떠나기 전에 해 주세요.
떠나는 사람이 대화를 가져가지 않게 — 내보내기 방식
- 「설정」 탭 「대화 내보내기」의 「내보내기 방식」에서 「주인 혼자」 · 「다른 관리자 승인 뒤」 · 「끔」 중 하나를 골라 「방식 바꾸기」를 눌러요. 통제를 조이는 쪽(승인 · 끔)은 바로 바뀌고, 푸는 쪽은 다른 관리자가 승인해야 바뀌어요.
- 「다른 관리자 승인 뒤」로 두면 주인이 기간과 이유를 정해 「승인 요청」을 보내요. 다른 관리자가 「대화 내보내기 승인」에서 「승인」하면 주인이 24시간 안에 같은 기간으로 한 번 받을 수 있어요.
승인해 줄 관리자가 주인 말고 한 명은 있어야 해요. 방식을 바꾼 일과 내보낸 일은 모두 「기록」 탭에 남아요.
회사 스페이스는 메시지가 많으면 파일 여러 개로 나눠 받아요. 저장할 폴더를 고르면 이어서 저장되고, 폴더를 고를 수 없는 브라우저에서는 파일마다 눌러 받아요. 승인은 한 번이면 되고, 파일을 받을 때마다 기록돼요. 끊기면 24시간 안에 설정 탭에서 이어 받아요.
보안 알림 보기
「개요」 탭 맨 위에 「최근 7일 보안 알림」이 떠요. 대화 내보내기 · 내보내기 승인 · 내보내기 통제 풀기 · 전송 정책 끄기 · 관리자로 올리기 · 관리 MCP 연결 · 주인 바뀜 · 회사 MCP 서버 켜기와 토큰 바꾸기가 누가 · 언제와 함께 보여요. 7일이 지나면 저절로 빠지고, 모두 보려면 「기록 탭에서 모두 보기」를 눌러요.
알림은 메일로는 오지 않으니 개요를 열어 확인해요.
한 일을 기록으로 남기기
- 「HR 명단 맞추기」 카드 아래 「명단 맞추기 기록」에서 「최근 회차 보기」로 회차를 보고, 받는 이유를 고른 뒤 「CSV 내려받기」로 받아요.
- 「멤버」 탭의 「멤버 내보내기」에서 받는 이유를 고르고 「CSV 받기」를 누르면 메일 · 상태 · 소속 · 역할 · 이번 달 사용이 담긴 파일을 받아요. 받은 일도 기록에 남아요.
- 「기록」 탭에는 정지 · 복귀 · 빼기 · 소유자 변경 · 키 끄기가 누가 · 언제 · 이유와 함께 남아요. 「CSV 받기」로 최근 3년까지 받아요. 받는 이유를 골라야 하고, 받은 일도 기록에 남아요.
자주 묻는 질문
인사 시스템과 자동으로 맞춰지나요?
SCIM 은 지원하지 않아요. 화면에서는 인사 명단을 올려 미리보기를 확인하고 확정할 때 맞춰져요. 인사 시스템이 명단을 보내게 하는 명단 API 는 회사마다 열어 드려요. 정지와 복귀는 늘 사람이 확인해요.
정지한 사람이 만든 자동화는 어떻게 되나요?
멈춰요. 복귀해도 저절로 켜지지 않아 본인이 다시 켜요. 영구로 빼면 지워져요.