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팀 AI 크레딧 한도에 닿았을 때 — 이번 달만 늘릴지 상한을 올릴지

기관 도입약 7분 읽기화면 영상비교표복사 양식점검 카드
핵심 요약9개 절 · 약 7분

부서 몫이 달 중간에 찼을 때 직원 · 부서관리자 · 관리자가 각자 누르는 것과, 관리자의 세 선택이 이번 달과 다음 달 1일 몫을 어떻게 바꾸는지 직접 눌러서 봐요.

읽는 분
원포트 회사·기관 스페이스에서 부서 한도를 늘려 달라는 말을 받은 주인 · 관리자와 부서관리자
끝나면
세 선택이 이번 달과 다음 달 1일을 어떻게 바꾸는지 알고, 우리 부서 AI 한도 기준 한 장이 손에 있어요.
이 글의 목차 (9개 절)
01

짧은 답 — 직원은 알리고, 부서관리자는 요청하고, 관리자가 정해요

부서 한도를 늘리는 건 늘 스페이스 주인 · 관리자예요. 부서 몫에 막힌 직원은 알리고, 부서관리자는 요청하고, 주인 · 관리자가 셋 가운데 하나를 골라요.

부서 몫이 찼을 때 — 누가 어디서 무엇을 누르나
부서 몫이 찼을 때 — 누가 어디서 무엇을 누르나
부서 몫에 막힌 직원자리웹 채팅 입력창 위누르는 것「부서관리자와 관리자에게 알리기」
부서관리자자리「부서」 탭의 자기 부서 카드누르는 것「부서 한도 늘려 달라고 하기」 → 「요청하기」
스페이스 주인 · 관리자자리「부서」 탭 맨 위 「한도 요청」 카드누르는 것「이번 달만 늘리기」 · 「매달 상한으로 고정」 · 「그대로 두기」

회사·기관 스페이스에서 월 방식이고 상한이 있는 부서 기준이에요.

02

관리자의 세 선택 — 눌러서 다음 달 1일을 봐요

실제 화면한도 요청 카드부서관리자가 낸 몫과 이유가 보여요. 「이번 달만 늘리기」를 누르면 더할 크레딧 칸이 열려요.

「한도 요청」 카드의 단추는 셋이고, 무엇을 고르든 이유를 골라야 저장돼요. 아래에 우리 부서 숫자를 넣고 하나씩 눌러 보세요. 막대 둘이 이번 달과 다음 달 1일의 부서 몫이에요.

직접 해 보기 · 예시 셈세 선택 눌러 보기

비우면 직원 알리기만 있는 요청이에요.

관리자가 고르는 것

지금
이번 달 1,500 크레딧 / 1,500 크레딧
이 단계의 부서 몫 메일 제목
[원포트] 「영업팀」의 이번 달 부서 몫을 다 썼어요

막힌 직원 채팅에 「부서관리자와 관리자에게 알리기」가 설 수 있어요.

화면에서 누르면 칸에 미리 차는 값
더할 크레딧300다음 달 1일에 기본 몫으로 돌아가요.
관리자가 칸에서 고칠 수 있어요. 아래 막대는 이 값을 그대로 저장한 셈이에요.

이번 달 상한 + 더한 몫1,800 크레딧

다음 달 1일 원래 상한1,500 크레딧

짙은 칸은 이번 달 쓴 양이에요.

부서 상한
1,500 크레딧그대로
부서관리자 칸에 서는 글자
관리자가 이번 달 한도를 300 크레딧 늘렸어요.

이월을 끈 부서에서, 이번 달에 먼저 더한 몫이 없을 때 기준이에요. 여기서 고른 것은 어디에도 저장되지 않아요. 실제 한도는 원포트가 다시 판정해요.

세 선택이 바꾸는 것
세 선택이 바꾸는 것
이번 달만 늘리기이번 달 몫상한 + 더한 몫다음 달 1일원래 상한부서 상한그대로
매달 상한으로 고정이번 달 몫새 상한다음 달 1일새 상한부서 상한이 부서 상한이 바뀌고, 인원 맞추기에서 빠져요.
그대로 두기이번 달 몫그대로다음 달 1일그대로부서 상한그대로

이월을 끈 부서에서, 이번 달에 먼저 더한 몫이 없을 때 기준이에요.

03

막힌 직원이 누르는 것 — 알리기는 카드의 숫자로 돌아가요

실제 화면부서 몫에 막힌 직원의 채팅입력창 위에 막힘 안내가 서고, 그 아래 「부서관리자와 관리자에게 알리기」가 있어요.

부서 몫에 막힌 직원의 웹 채팅에는 막힘 문장 아래 「부서관리자와 관리자에게 알리기」가 서요. 회사·기관 스페이스의 직원 자리이고, 월 방식에 상한이 있는 부서이며, 그 부서가 이번 달 몫의 80% 이상을 썼을 때예요.

누르면 「알렸어요. 한도가 늘면 바로 다시 보낼 수 있어요.」로 바뀌어요. 주인 · 관리자의 「한도 요청」 카드에는 알린 사람 수가 「막힌 직원 2명이 알렸어요.」처럼 보여요. 부서관리자 요청 없이 알리기만 있어도 카드는 서고, 그때는 「부서관리자 요청은 아직 없어요.」가 같이 보여요.

04

부서관리자의 요청 — 더 필요한 크레딧과 이유

실제 화면부서관리자의 요청 칸보낸 요청은 부서 카드에 남아요. 「요청 고치기」를 누르면 더 필요한 크레딧과 이유가 다시 열려요.

부서관리자는 자기 부서 카드의 「부서 한도 늘려 달라고 하기」에서 「더 필요한 크레딧」과 「이유」를 적어 보내요. 「더 필요한 크레딧」은 새 상한이 아니라 더할 양이에요.

보낸 뒤에는 같은 카드에 「○ 크레딧 늘려 달라고 했어요 · 관리자를 기다리는 중」이 남고, 「요청 고치기」 · 「요청 거두기」가 서요.

이유는 2~300자로 적고 메일 주소는 적을 수 없어요. 월 방식이고 상한이 있는 부서에서만 요청할 수 있어요.

관리자가 정하면 같은 자리에 결과가 한 줄로 돌아와요. 「관리자가 이번 달 한도를 ○ 크레딧 늘렸어요.」 · 「관리자가 부서 상한을 ○ 크레딧으로 고정했어요.」 · 「관리자가 이번 달은 그대로 두기로 했어요.」 가운데 하나예요.

한 부서에서 그 달에 닫힌 요청이 다섯 건이 되면 부서관리자는 그 달에 더 요청할 수 없고, 「이번 달엔 요청을 더 열 수 없어요. 관리자에게 직접 말해 주세요.」가 떠요. 열려 있는 요청을 고치는 것은 세지 않아요.

05

부서 몫 메일 — 80%에 닿았을 때와 다 썼을 때 한 번씩

부서가 이번 달 몫의 80%에 닿거나 다 쓰면 부서관리자와 주인 · 관리자에게 메일이 가요. 하루에 한 번 살피고, 같은 달 같은 단계는 한 번만 보내요.

살필 때 이미 다 쓴 부서에는 80% 메일을 따로 보내지 않고 다 썼다는 메일만 보내요. 이번 달만 늘린 뒤에도 같은 달에는 같은 단계 메일이 다시 가지 않아요.

알림은 메일로만 가요. 이 메일은 부서 몫 이야기이고, 지갑에 남은 크레딧은 「크레딧·한도」 탭의 「남은 크레딧」 아래 줄로 봐요.

부서 몫 메일 두 가지
부서 몫 메일 두 가지
이번 달 몫의 80%에 닿았을 때받는 사람부서관리자 · 주인 · 관리자메일 제목[원포트] 「영업팀」의 이번 달 부서 몫을 80% 넘게 썼어요
이번 달 몫을 다 썼을 때받는 사람부서관리자 · 주인 · 관리자메일 제목[원포트] 「영업팀」의 이번 달 부서 몫을 다 썼어요

제목의 「영업팀」 자리에 그 부서 이름이 들어가요.

06

다음 달에는 막히지 않게 — 1인 기본 한도

실제 화면1인 기본 한도 정하기「정하기」를 누르면 칸이 열리고, 한도 없는 사람이 있으면 몇 명인지 먼저 보여요.

한두 사람에게 사용이 몰려 부서 몫이 일찍 찬다면, 부서 카드의 「1인 기본 한도」를 정해 두세요. 부서 안에서 한 사람이 쓸 수 있는 상한이에요. 새로 들어오는 사람에게도 같은 한도가 걸리고, 따로 정한 사람의 한도는 그대로예요.

한도 없는 사람이 있으면 정하기 전에 몇 명인지 먼저 보여 줘요. 그 사람들에게도 기본 한도가 걸려요.

아직 기본 한도가 없는 부서에서, 부서원 과반이 같은 한도를 따로 갖고 있으면 주인 · 관리자 화면의 단추가 그 값을 실어 「○ 크레딧으로 정하기」로 떠요.

정하는 사람은 부서관리자나 주인 · 관리자예요. 부서 상한보다 크게는 정할 수 없어요.

07

우리 부서 AI 한도 기준 한 장 — 채워서 복사

부서 몫이 찰 때마다 같은 이야기를 되풀이하지 않게 기준을 한 장으로 적어 두세요. 2번의 세 기준은 예시예요. 우리 회사 기준으로 고쳐 쓰세요.

채워 쓰는 문안

우리 부서 AI 한도 기준 한 장

빈칸 0/5 · 체크 0/8
[부서 AI 한도 기준]
정한 날:
정한 사람:
1. 부서 몫이 찼을 때
직원은 채팅에서 「부서관리자와 관리자에게 알리기」를 눌러요
부서관리자는 부서 카드에서 더 필요한 크레딧과 이유를 적어 요청해요
관리자는 요청을 안에 정해요
2. 관리자가 고르는 기준
한 번 몰린 일이면 「이번 달만 늘리기」
지난 석 달 내리 늘렸으면 「매달 상한으로 고정」
이유가 분명하지 않으면 「그대로 두기」로 닫고 부서관리자에게 물어요
3. 다음 달부터
부서마다 「1인 기본 한도」를 크레딧으로 정해요
정하는 사람은
08

예상과 다를 때

「한도 요청」 카드가 안 보여요

원인·확인
주인 · 관리자 화면에만 서고, 이번 달에 열린 요청이 없으면 서지 않아요.
해결 방법
부서관리자가 요청하거나 막힌 직원이 알리면 「부서」 탭 맨 위에 서요.

채팅에 「부서관리자와 관리자에게 알리기」가 없어요

원인·확인
부서 몫이 아닌 다른 까닭(지갑 크레딧 · 부서 없음 · 1인 한도)으로 막혔거나, 주인 · 관리자 자리이거나, 총액 방식 부서예요.
해결 방법
막힘 문장이 까닭을 말해 줘요. 그 문장을 부서관리자나 스페이스 관리자에게 전해 주세요.

부서 카드에 「부서 한도 늘려 달라고 하기」가 없어요

원인·확인
그 부서의 부서관리자에게, 월 방식이고 상한이 있는 부서에서만 서요. 주인 · 관리자는 「한도 요청」 카드에서 바로 정해요.
해결 방법
부서관리자가 없는 부서면 주인 · 관리자가 부서관리자를 먼저 정해요.
09

도입을 검토한다면

회사 스페이스를 들이기 전이라면 부서 수와 인원, 부서마다 한 달에 쓸 양을 적어 도입 문의를 남겨 주세요. 부서 상한과 1인 기본 한도를 어떻게 잡을지 같이 봐 드려요.

자주 묻는 질문

남는 부서 몫을 모자란 부서에 줄 수 있나요?

부서끼리 옮기는 단추는 없어요. 주인 · 관리자가 두 부서 카드의 「설정 바꾸기」에서 상한을 각각 고쳐요.

부서관리자가 없는 부서는 어떻게 하나요?

부서관리자가 없어도 막힌 직원의 알리기는 「한도 요청」 카드에 서요. 부서관리자 요청은 부서관리자가 있어야 낼 수 있어요. 「부서별 크레딧 예산 관리」를 켠 스페이스라면 현황판에 「부서관리자가 없는 부서 1개」처럼 뜨고, 부서 카드 사람 줄의 「부서관리자로 정하기」나 명단의 담당 칸 O 로 정해요.

요청 이유에 적을 수 없는 것이 있나요?

메일 주소예요. 메일 주소 모양의 글이 있으면 「이유에 메일 주소는 적을 수 없어요.」가 뜨고 요청이 가지 않아요. 적은 이유는 주인 · 관리자의 「한도 요청」 카드에 그대로 보여요.

출처와 확인일

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